面对领导的批评与指责时,你该怎么做?

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  人非圣贤,孰能无过?任何人都会犯错,工作做得不好难免会被领导批评与指责,这时候如果处理不当,关系就会变得很尴尬,给领导留下差评。那么面对指责时,我们应该怎么办呢?

  1、换位思考,站在老板的角度看待批评

  当上级批评自己时,如果感到难以接受,这时换个位置,设身处地地从领导的角度考虑一下:如果我是领导,会怎样对待犯了这种错误的下属?能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗?这样一来,往往就会心平气和了,就会正视自己的缺点错误了。只是局限于自我的角度考虑问题,常常会感情用事,陷入狭隘、偏执、片面的泥 潭难以自拔。实际上,对于许多问题的思考,适时转换思维角度,会进入别有洞天、豁然开朗的境界。

  2、切忌当面顶撞

  当然,被公开受到错误的批评,会让自己觉得难堪。但一方面你可以在私下耐心解释,另一方面,用实际行动来证明自己,当面顶撞是不明智的。既然你都觉得难堪,反过来想想,假如你当面顶撞领导,领导也会觉得尴尬。假如你能给他面子,至少可以说明你大气,慷慨,理性和成熟。只要领导不是故意为难你,冷静下来后他会反思,你的行为将会让他难忘,他的心里会产生内疚感。

  3、别太重视批评

  一两次的批评并不意味着自己前途尽毁,没有必要觉得自己要完了。假如被一两次批评你就沮丧,提不起热情,这将使领导看不起你,在未来,他将不再信任和提拔你。

  4、不推卸责任,从自身找原因

  人在挨批下想要为自己辩解是人之常情。但一开始就急于为自己辩解,结果会适得其反,给人以避重就轻、逃避责任的印象。

  听到领导指责后,有的人就会逃避不去正视问题,那么以后难免还会出现问题。恰当的做法是:接受批评,并积极着手解决造成的不良后果。这样,你该承担什么责任,他人该承担什么责任,什么是客观不可避免因素,终会有个公正的结论。

  5、知错就改,虚心接受领导批评

  从错误、失败中汲取教训,及时改正,这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重,以及同事的赞许。据心理学家观察,当人们看到犯了错误的人痛心疾首、懊悔自责 的态度,并且竭尽全力去改正时,大都会因此而生恻隐之心,减轻对其错误的谴责和反感心理,同时还会给予热情的关注和由衷的帮助。这样一来,也许会成为你人 生转折的一个契机。

  6、把怨气变成动力,更加勤奋的工作

  犯错不是件愉快的事情,所以多数人的反映是悔恨不已。尤其一些性格内向、自尊心过强、敏感多疑、对挫折耐受力低的人,会把问题看得过于严重,担心别人会看不起自己,领导今后也会用“有色眼镜”看待自己,前途无望,从此一蹶不振。

  这时候千万不要因为老板批评了就开始消极工作,要知道一个成功的人一定是能够经得起压力和批评以及不理解,而要是你消极工作,可能你会受到更多的批评,而要是你更加勤奋的工作,你一定能受到老板的重用,因为要是一个人能够受到各种压力还能继续工作,你的领导一定对你刮目相看。



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